Seminarziele

• Strategische Rolle schärfen: Sie analysieren, welche Aufgaben Ihre Zeit binden und wo Sie Raum für strategische Themen schaffen können.
• Unternehmensmobilität weiterentwickeln: Sie beziehen weitere Mobilitätsformen und neue Arbeitsformen in Ihre strategischen Überlegungen ein.
• Wertbeitrag sichtbar machen: Sie entwickeln Kennzahlen, mit denen sich neben Kosten auch weitere Beiträge des Travel- und Mobilitätsmanagements darstellen lassen.
• Entscheidungen überzeugend vorbereiten: Sie lernen, wirtschaftlich begründete Entscheidungsvorlagen aufzubauen und Inhalte für die Unternehmensleitung klar aufzubereiten.
• Eigene Strategie entwickeln: Sie erarbeiten im Seminar die Grundlage für eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Strategie für die nächsten drei Jahre.
   

Seminarinhalte

Modul 1: Rollenverständnis, Analyse und strategische Einbettung
Operative Aufgaben einordnen und Prioritäten setzen

• Theorie & Daten: Analyse empirischer Marktdaten. 
• Die operative Falle und das Modell „Wheel of Doom“
• Priorisierungsübung „Rocks, Pebbles, Sand“: Sie ordnen Ihre eigenen Aufgaben ein und machen sichtbar, welche strategischen Themen im Tagesgeschäft zurückstehen. Rollen und Zuständigkeiten klar abgrenzen
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten im internen Team klarer abgrenzen 
• Ansätze zur Entlastung von operativen Aufgaben 
• Travel- und Mobilitätsmanagement als strategische Steuerungsfunktion im Unternehmen positionieren 

Vom Travel- zum Mobilitätsmanagement 

• Portfolio-Erweiterung: Integration von Corporate Car/Flotte, Bahn, ÖPNV, Mikromobilität, Shared Mobility sowie neuen Arbeitsformen wie Remote Work/Workation 
• Reiserichtlinien: von starren, statischen Vorgabensammlungen zu situativen, datenbasierten Empfehlungen 

Strategische Einbindung und Berichtswege

• Bestehende Berichtsstrukturen analysieren 
• Praxisbeispiel  und Gruppenübung 

Modul 2:  Steuerungsstrukturen, Kennzahlen und interne Zusammenarbeit
Den Wertbeitrag des Travel Managements sichtbar machen

• Kennzahlen über Transaktionsvolumen und Kosten hinaus entwickeln 
• Nicht-finanzielle Beiträge messbar machen 
• Praxisworkshop: Entwurf eines individuellen Dashboards für den Wertbeitrag des Travel Managements 

Kommunikation mit der Unternehmensleitung

• Inhalte adressatengerecht für die Unternehmensleitung aufbereiten 
• Wirtschaftlich begründete Entscheidungsvorlagen und Business-Case-Logik 
• Praxissimulation: Drei-Minuten-Präsentation für die Unternehmensleitung

Zusammenarbeit mit Partnern und Dienstleistern

• Partnerschaften auf Augenhöhe gestalten

Voice of the Customer“ (VoC):  Bedürfnisse der Reisenden systematisch erfassen

• „Voice of the Customer“ (VoC) als Methode zur strukturierten Erfassung von Reisendenbedürfnissen
• Einordnung anhand empirischer Daten  
• Praxisbeispiel und Gruppenübung

Modul 3: Konkrete Praxis-Vorlagen & Übungen

• Priorisierungswerkzeug „Rocks, Pebbles, Sand“
• „Total Cost of Mobility“ (TCM) und Dashboard zum Wertbeitrag des Travel Managements
• „Voice of the Customer“ (VoC) und Matrix zur Abstimmung mit der Unternehmensstrategie
• Kommunikationsmatrix für interne Beteiligte