Controlling im Travel Management und zielgruppenorientierte Kommunikation
In dieser Weiterbildung der VDR-Akademie erfahren Geschäftsreise-Verantwortliche alles Wissenswerte zum Thema Controlling.
Wie hilft Ihnen ein strukturierter Leitfaden dabei, die Vielzahl komplexer Daten und Informationen zu bearbeiten? Welchen Mehrwert haben Kennzahlen, wie können Sie sie nutzen? Wie muss ein aussagekräftiges Kennzahlensystem aufbereitet werden? Wie kommunizieren Sie die Ergebnisse des Controllings auf verständliche Weise im Unternehmen?
Veranstaltungsinhalte
- Einführung in die Grundlagen und Begriffe des Controllings
- Mehrwert und Umsetzung des Controllings im Travel Management
- Bewertung von Datenquellen und Auswahl relevanter Kennzahlen zur Beantwortung strategischer und operativer Fragestellungen
- Analyse üblicher Auswertungen und Bewertung möglicher Steuerungsmaßnahmen
- Aussagekräftige und zielgruppenorientierte Aufbereitung und Präsentation der Controlling-Ergebnisse
Zielgruppe
- Travel- und Mobilitäts-Manager
- MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen und Mitarbeitermobilität
- MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf
- MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüros
Dozent
Prof. Dr. Matthias Viehmann
Dr. Matthias Viehmann ist Professor für Luftverkehrswirtschaft an der Hochschule Worms und arbeitet als unabhängiger Berater in der Luftfahrt- und Reisebranche. ... Weiter
