Beherbergungsrecht (Modul C - Claim Management)

Hotelübernachtungen sind fester Bestandteil vieler Geschäftsreisen und zunehmend erfreuen sich auch privat über Airbnb angebotene Zimmer und Wohnungen großer Beliebtheit. Hier erfahren Sie, welche Rechte Übernachtungsgästen im einzelnen zustehen. 

Dieses Online-Seminar ist eines von vier Modulen unserer Online-Reihe "Forderungsmanagement bei Geschäftsreisen" und kann einzeln gebucht werden. 

Veranstaltungsinhalte

  • Rechte bei Stornierung und Umbuchung von Hotelzimmern
  • Rechte bei nicht vertragsgemäßer Unterbringung
  • Ansprüche des Hotelgastes bei Verlust eingebrachter Sachen
  • Besonderheiten bei der Nutzung von Airbnb

Zielgruppe

  • Travel- und Mobilitäts-Manager
  • MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen und Mitarbeitermobilität
  • MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf
  • MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüros

Eingeschlossene Leistungen

  • Seminardokumentation
  • Arbeitsmaterial
  • Teilnahmebestätigung

Dozent

Prof. Dr. Tobias Ehlen
Dr. Tobias Ehlen arbeitete nach seinem Studium der Rechtswissenschaften mit wirtschaftswissenschaftlicher Zusatzausbildung zunächst für eine große...
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Beginn: 10:00 Uhr
Ende: 11:30 Uhr
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Elisa Schmeiser | VDR
Elisa SchmeiserLeitung VDR-Akademie
Christoph Bormann | VDR
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