Beherbergungsrecht (Modul C - Claim Management)

Hotelübernachtungen sind fester Bestandteil vieler Geschäftsreisen und zunehmend erfreuen sich auch privat über Airbnb angebotene Zimmer und Wohnungen großer Beliebtheit. Hier erfahren Sie, welche Rechte Übernachtungsgästen im einzelnen zustehen. 

Dieses Online-Seminar ist eines von vier Modulen unserer Online-Reihe "Forderungsmanagement bei Geschäftsreisen" und kann einzeln gebucht werden. Weitere Informationen und Termine der Module erhalten Sie auf unserer Detailseite.

Veranstaltungsinhalte

  • Rechte bei Stornierung und Umbuchung von Hotelzimmern
  • Rechte bei nicht vertragsgemäßer Unterbringung
  • Ansprüche des Hotelgastes bei Verlust eingebrachter Sachen
  • Besonderheiten bei der Nutzung von Airbnb

Zielgruppe

  • Travel Manager
  • MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen
  • MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf
  • MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüros
Die Einwahldaten erhalten Sie ca. 1 Woche vorher.

Eingeschlossene Leistungen

  • Seminardokumentation
  • Arbeitsmaterial
  • Teilnahmebestätigung

Dozent

Prof. Dr. Tobias Ehlen
Dr. Tobias Ehlen arbeitete nach seinem Studium der Rechtswissenschaften mit wirtschaftswissenschaftlicher Zusatzausbildung zunächst für eine große...
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Beginn: 10:00 Uhr
Ende: 11:30 Uhr
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Elisa Schmeiser | VDR
Elisa SchmeiserLeitung VDR-Akademie
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