Einkauf von Reiseleistungen

Wie können Sie beim Einkauf von Reiseleistungen die Reisekosten in Ihrem Unternehmen senken? Welche betriebswirtschaftlichen Grundlagen spielen dabei eine Rolle? Mit welchen Methoden und Instrumenten können Sie Ausschreibungen effektiv auswerten? Dieses Modul vermittelt sowohl Theorie als auch praktische Übungen für Ihre tägliche Arbeit im Travel Management.
 

Veranstaltungsinhalte

Theorie als Basis

• Einkaufsziele und Bedarfsanalyse (Make or Buy-Betrachtung, "beschaffe ich, was ich wirklich benötige?")
• Marktanalyse und -auswahl
• Lieferantenanalyse und -auswahl

1. Lieferantensteuerung und Lieferantenbeziehung: Service Level Agreements     
2. aufstellen und verwenden
3. Zusammenarbeit mit Dienstleistern als Partner (Stakeholder Management)
4. Berücksichtigung menschlicher Faktoren bei der Zusammenarbeit

• Einkaufspolitische Instrumente
• Verhandlungsprozess

Praktische Übungen

• Einkauf von Dienstleistungen in den Segmenten

1. Reisebüro
2. Online Booking Engine (OBE)

• Flug
• Bahn
• Hotel
• Mietwagen
• Kreditkarte

Zielgruppe

• Travel- und Mobilitäts-Manager
• MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen und Mitarbeitermobilität
• MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf
• MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüros

Eingeschlossene Leistungen

• Seminardokumentation
• Arbeitsmaterial
• Teilnahmebestätigung

Zusatzinfos

Zertifikatsprüfung
Dieser Kurs kann als Modul im Rahmen des CMM-Certified Mobility Manager angerechnet werden. Dafür muss eine Zertifikatsprüfung in Kooperation mit unserem Weiterbildungspartner Hochschule Worms abgelegt werden. Zu den Prüfungsterminen