Wie bereiten Sie sich optimal auf Verhandlungen vor? Wie wichtig ist eine gute Körpersprache? Wie durchschauen Sie Beeinflussungsversuche und wie reagieren Sie darauf? In diesem Modul lernen Sie Gesprächsstrategien kennen, mit denen Sie auch in schwachen Verhandlungspositionen erfolgreich zum Ziel kommen.
Veranstaltungsinhalte
Planung
- Konkretisierung Ihrer Verhandlungsziele
- Erarbeitung einer Verhandlungsstrategie
Gespräch
- Taktische Gesprächsführung
- Wirkungsvoller Einsatz von Körpersprache
Reaktion
- Erkennen beeinflussender Gesprächstaktiken
- Reaktionen auf Manipulationsversuche
Einigung
- Positive Auflösung festgefahrener Verhandlungspositionen
- Herbeiführen einer Win-win-Situation
Zielgruppe
- Travel Manager
- MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen
- MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf
- MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüros
Eingeschlossene Leistungen
- Seminargetränke
- Kaffeepausen
- Mittagessen
- Seminardokumentation
- Arbeitsmaterial
- Teilnahmebestätigung
Zusatzinfos
Zertifikatsprüfung
Dieser Kurs kann als Modul im Rahmen des CTM-Certified Travel Manager und CMM-Certified Mobility Manager angerechnet werden. Dafür muss eine Zertifikatsprüfung in Kooperation mit unserem Weiterbildungspartner Hochschule Worms abgelegt werden. Zu den Prüfungsterminen
Sichere Weiterbildung in Corona-Zeiten
Auf unserer Informationsseite finden Sie alles Wichtige rund um unser Hygienekonzept für unsere Präsenz-Seminare der VDR-Akademie: www.vdr-akademie.de/corona
Dozent
Kai Braake
Als Managementberater, Trainer und Coach haben wir mit Kai Braake einen außerordentlichen Kommunikationsspezialisten an Bord...