Special: Mobilität nach Maß – Wie KI Angebot und Nachfrage neu verknüpft

Künstliche Intelligenz wird das Geschäftsreisemanagement grundlegend verändern. Sie bereitet Reiseentscheidungen automatisiert vor, berücksichtigt dabei ESG-Ziele und lernt unternehmensweit aus dem Buchungsverhalten. So entstehen zunehmend personalisierte Empfehlungen – bis hin zum digitalen Travel Agent. Durch die Integration in Systeme wie HR, Kalender oder CRM kann KI Reisen im Kontext planen und in Echtzeit optimieren – mit Blick auf Preis, CO₂, Komfort und Richtlinienkonformität. Ziel ist es, zu verstehen, wie KI und Datenanalytik künftig Angebotslogik, Pricing und Buchungsprozesse im Mobilitätsmanagement verändern – und wie man sich darauf vorbereitet.

Veranstaltungsinhalte

• Überblick: Vom GDS zur Dynamic Offer Creation
• Wo steht KI Heute/Morgen: Modelle, Agenten, Low Code / Vibe Coding, Schnittstellen
• Gruppenarbeit/Diskussion: „Wie könnte Dynamic Offer Creation bei uns aussehen?“
• Breakout-Gruppen / Canvas-Arbeit, mögliche Aufgabe:
  Jede Gruppe entwickelt eine kleine „KI-Angebotslogik“ für ihr Unternehmen oder einen beispielhaften Reisefall:
  - Welche Daten könnten genutzt werden?
  - Welche Faktoren beeinflussen das Angebot (Preis, Nachhaltigkeit, Präferenzen)?
  - Wie sieht der Nutzen für Reisende & Unternehmen aus?
• Deep Dive: Erfolgsfaktoren & Tools

Zielgruppe

• Travel- und Mobilitäts-Manager
• MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen und Mitarbeitermobilität
• MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf
• MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüro

Eingeschlossene Leistungen

• Seminardokumentation

Zusatzinfos