Nach mehr als einem Jahrzehnt Verhandlungen ist die Reform der europäischen Fluggastrechte beschlossen. Die neuen Regelungen verändern zentrale Vorgaben bei Flugverspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderungen und bringen zugleich neue Informations- und Transparenzpflichten mit sich. 
Für Unternehmen und Travel Manager stellt sich damit die Frage: Was ändert sich konkret bei Geschäftsreisen – und wo besteht Handlungsbedarf?
In diesem praxisorientierten Special erhalten Sie einen kompakten Überblick über die neue Rechtslage. Sie erfahren, welche Rechte Geschäftsreisende künftig haben, welche Pflichten Airlines und Vermittler treffen und welche Auswirkungen die Änderungen auf Travel Management, Buchungsprozesse und Reiserichtlinien haben können.
 

Veranstaltungsinhalte

Das Special beantwortet unter anderem folgende Fragen:

• Was sind die wichtigsten Änderungen der neuen EU-Fluggastrechte-Verordnung?
• Wann bestehen künftig Ansprüche bei Verspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderungen?
• Was ändert sich bei Ausgleichszahlungen, Betreuungsleistungen, Erstattung und anderweitiger Beförderung?
• Wie werden „außergewöhnliche Umstände“ künftig behandelt?
• Welche neuen Regelungen gelten bei No-Shows und Rückflügen?
• Welche neuen Informations- und Transparenzpflichten bestehen bei der Flugbuchung?
• Welche Pflichten treffen Airlines und welche Rolle spielen Vermittler und Buchungsplattformen?
• Welche Auswirkungen ergeben sich speziell für Geschäftsreisen und das betriebliche Travel Management?

Das Online-Seminar ordnet die neuen Regelungen rechtlich ein und zeigt anhand typischer Situationen aus dem Business Travel, welche praktischen
Konsequenzen sich für Unternehmen, Travel Manager und Geschäftsreisende ergeben.

Zielgruppe

• Travel- und Mobilitäts-Manager
• MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen und Mitarbeitermobilität
• MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf
• MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüro

Eingeschlossene Leistungen

• Seminardokumentation

Zusatzinfos

Die Einwahldaten erhalten Sie ca. 1 Woche vorher.