Digitalisierung und Künstliche Intelligenz im Travel Management

Wie verändern Digitalisierung und KI die Prozesse im Travel Management? Inwiefern beeinflussen sie die Marktentwicklung? Welche State-of-the-Art-Lösungen sind wichtig? Wie können Sie diese neuen Möglichkeiten in Ihren Arbeitsalltag integrieren? Dieses Modul vermittelt Ihnen die Grundlagen und Methoden zum Einsatz digitaler Lösungen für Geschäftsreisen.

Veranstaltungsinhalte

Grundlagen

•  Technische Grundlagen
•  Digitalisierung und künstliche Intelligenz
•  Methoden im Travel Management

Buchungen

•  Optimierung von Buchungswegen am Beispiel NDC der IATA
•  Online Booking Engine und Open Booking

Technologien

•  Quality Control Software
•  Mobile Technology

Anwendungen

• Integration der Reisekostenabrechnung in den 
• Geschäftsreiseprozess
• Management-Informations-Systeme
• Geschäftsreiseportal

Zielgruppe

• Travel Manager
• MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen
• MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf
• MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüros

Eingeschlossene Leistungen

• Seminardokumentation
• Arbeitsmaterial
• Teilnahmebestätigung

Zusatzinfos

Zertifikatsprüfung
Dieser Kurs kann als Modul im Rahmen des CTM-Certified Travel Manager und CMM-Certified Mobility Manager angerechnet werden. Dafür muss eine Zertifikatsprüfung in Kooperation mit unserem Weiterbildungspartner Hochschule Worms abgelegt werden. Zu den Prüfungsterminen

Sichere Weiterbildung vor Ort
Da wir als Veranstalter nicht nur Sie als Teilnehmende, sondern auch unsere Dozierenden schützen möchten, bitten wir Sie eindringlich darum nicht zum Seminar anzureisen, insofern Sie Krankheitssymptome aufweisen, oder sich nicht wohl fühlen. Wir haben unsere Dozierenden angewiesen Sie im Falle von Nichtbeachtung bzw. bei offensichtlichen Symptomen nach Hause zu schicken